Alle cobra-Versionen auf einen Blick.

cobra Adress PLUS

Ideal für Startups und Freiberufler. Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, cobra Adress PLUS verhilft Ihnen in wenigen Schritten zu Ihrer individuellen Benutzeroberfläche. Smarte Assistenten für Serienbriefe und E-Mails, viele Vorlagen und die nahtlose Verbindung zu Microsoft Office bringen Flexibilität in Ihr Direktmarketing.

cobra CRM PLUS

Professionelles Marketing at it's best. Jeder einzelne Mitarbeiter erhält eine mehrdimensionale Sicht auf den Kunden. Im Büro und auf mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Webbrowser) nutzbar. Komplexe Adress-Selektionen, Verteiler oder umfangreiche Marketingkampagnen werden mit cobra CRM PLUS zum Kinderspiel. 

cobra CRM PRO

Mit cobra CRM PRO ziehen Sie alle Register für einen effizienten Vertrieb. Umfassende Analyse-Funktionen helfen, Prozesse und Maßnahmen in allen Unternehmensbereichen zu optimieren. Mit dem Ticketsystem und vielen Automatismen bringen Sie Ihre Servicefälle effizient zum Abschluss. Die mobile Version ist verfügbar für iPhone, iPad, Windows- oder Android-Smartphone und eröffnet jedem Ihrer Mitarbeiter die Möglichkeit, live auf freigegebene Kundeninformationen zuzugreifen.

cobra CRM BI

Wenn aktuelle Auswertungen und Analysen der Grundstein Ihrer unternehmerischen Entscheidungen sind, dann sollten Sie auf diese Version bauen: Integrierte Business Intelligence Funktion für Auswertungen über alle Datenbereiche; tagesaktueller Überlick per Klick; Self-Service-BI: Durch Dashboards und Drill-Downs den Blickwinkel auf Ihre Daten ganz einfach reduzieren oder erweitern. Zudem ist eine Nutzung von Big Data und Kunden-Scorings möglich.

cobra Mobile CRM

Smartphone, Tablet und Co. ermöglichen den Live-Zugriff auf Ihr cobra CRM-System über native Apps für iOS, Windows und Android. Das macht Sie flexibel und Sie verfügen jederzeit über alle wichtigen Informationen. Zuhause, unterwegs oder beim Kunden. Alle relevanten Informationen aus cobra stehen mobil zur Verfügung.

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Schnittstellen

Durch die Kombination von cobra und einem ERP-System fusionieren die umfassenden Funktionen des ERP-Systems mit den Vorzügen von cobra CRM, die speziell auf die Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten ausgelegt sind. cobra bietet Schnittstellen zu SAP, microtech, Sage, SelectLine und Lexware. Ihre Warenwirtschaft-Software ist nicht dabei? Selbstverständlich kann auch Ihre Software individuell an cobra angebunden werden.

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Branchen Lösungen

Profitieren Sie von unserem Know-How, das bereits in vielen Branchen Anwendung gefunden hat und dort erweitert wurde, u.a.: Bildungsanbieter - Seminarverwaltung und Bewerbermanagement, Finanzdienstleister, Wirtschaftsförderung, Wirtschaftsprüfer und Personaldienstleister, sowie spezielle Komponenten und Module.

Technik 1x1

Einige wichtige Daten: Betriebssystem: (32-,64-Bit) Windows 7SP1, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 (ab cobra 2015 R1.1604). Server-Betriebssystem: Windows Server 2000, 2003, 2008 (eingeschränkt, nur Serverinstallation, keine Client-Installation möglich. Windows Server 2008 R2 SP1, 2012 Zusätzlich gelten die Systemvoraussetzungen der eingesetzten Microsoft SQL-Server Version. Datenbank: MS SQL Server 2005 SP4 (eingeschränkt), 2008, 2012, 2014 MS SQL Server 2014 Express (mitgeliefert)

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Warum cobra CRM?

Die computer's brainware GmbH aus Konstanz ist ein Softwarehaus, das auf ein mehr als dreißigjähriges Bestehen zurückblickt. Als Entwickler und Vertreiber der hauseigenen Software gelang dem Unternehmen ein computerbasiertes Customer Relationship Management System (CRM), das heute weit über 18.000 Nutzer in zahlreichen Branchen zu seinen Kunden zählt.

Seit 2007 ist cobra ein Unternehmen der Buhl-Data-Service GmbH, einem der größten inhabergeführten Softwarehäuser überhaupt. Oberstes Ziel der Anwendung ist die konstante Optimierung des Vertriebs, Marketings, Services und damit der Datenqualität des Nutzers, durch die aussagekräftige Analysen und Berichte gefertigt werden können.

Die Benutzerfreundlichkeit von cobra CRM schlägt sich sowohl in der simplen Oberfläche mit zahlreichen Anpassungsassistenten nieder, als auch in den maßgeschneiderten Kundenlösungen, die eigens für Nutzer verschiedenster Wirtschaftszweige konzipiert wurden und werden. Insbesondere professionelle Beratung und Support sorgen neben dem Produktivitätsfaktor für die hohe Kundenzufriedenheit.

Mit über 200 autorisierten und fachkundigen cobra-Partnern in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz ist eine kompetente Unterstützung immer in nächster Nähe. Kooperationen mit Softwareherstellern in den Bereichen Dokumentenmanagement (ECM/DMS), Warenwirtschaft ( ERP), Kommunikation und Marketing sowie Schnittstellen zu Produkten aus besagten Bereichen (SAP, Microsoft; Select Line, ELO, DocuWare) und die Anbindung zu Newsletter- und Marketingtools (ixmail, Evalanche) machen cobra CRM zum idealen Software-Werkzeug Ihres Kundenbestandmanagements.

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